คำถามที่พบบ่อย

วิธีการฝากเงินบาทโดยใช้ QR Code

ก่อนที่คุณจะสามารถฝากเงินบาทเข้ากระเป๋าเงินของคุณ คุณต้องเพิ่มบัญชีธนาคารของคุณก่อน

วิธีรีเซ็ตการยืนยันตัวตนด้วยสองปัจจัย (2FA)

หากโทรศัพท์มือถือของคุณที่เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนด้วยสองปัจจัย (2FA) เสีย สูญหาย หรือแอปพลิเคชัน Google Authenticator ถูกลบออกจากอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถรีเซ็ตการยืนยันตัวตนด้วยสองปัจจัย (2FA) โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้

วิธีโอนการยืนยันตัวตนด้วยสองปัจจัย (2FA) ไปยังอุปกรณ์ใหม่

หากคุณเปลี่ยนโทรศัพท์มือถือ คุณสามารถโอนการยืนยันตัวตนสองปัจจัย (2FA) ไปยังอุปกรณ์ใหม่ได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้

วิธีเปลี่ยนแปลงหมายเลขโทรศัพท์มือถือ

คุณสามารถเปลี่ยนแปลงหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ลงทะเบียนได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้

วิธีเปลี่ยนแปลงอีเมล

คุณสามารถเปลี่ยนแปลงอีเมลที่ใช้ในการลงทะเบียนเปิดบัญชีได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้

วิธีเปลี่ยนแปลงรหัสผ่าน

คุณสามารถเปลี่ยนแปลงรหัสของคุณผ่านได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้

จะทำอย่างไรเมื่อลืมรหัสผ่าน?

หากคุณลืมรหัสผ่านของคุณ คุณสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้

วิธีเปิดบัญชีองค์กร

หากคุณต้องการสร้างบัญชีองค์กร โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเรา แล้วเราจะส่งคำแนะนำสำหรับการเปิดบัญชีองค์กรกลับไปให้คุณ

วิธีการตั้งค่าการยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน (2FA)

คุณสามารถเปิดใช้งานการยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน (2FA) เพื่อความปลอดภัยสูงสุดของบัญชีของคุณ

การยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน (2FA) คืออะไร?

การยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน (2FA) เป็นขั้นตอนการรักษาความปลอดภัยพิเศษที่ต้องมีการยืนยันตัวตนสองครั้งแยกกันก่อนที่จะให้ผู้ใช้งานเข้าถึงบางสิ่งได้ โดยทั่วไป ปัจจัยแรกคือรหัสผ่าน และขั้นตอนที่สองอาจเป็นรหัสที่ส่งไปยังสมาร์ทโฟนของคุณ หรือข้อมูลไบโอเมตริกของคุณ เช่น ลายนิ้วมือ และใบหน้า