คำถามที่พบบ่อย

วิธีโอนการยืนยันตัวตนด้วยสองปัจจัย (2FA) ไปยังอุปกรณ์ใหม่

หากคุณเปลี่ยนโทรศัพท์มือถือ คุณสามารถโอนการยืนยันตัวตนสองปัจจัย (2FA) ไปยังอุปกรณ์ใหม่ได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้

1. ปิดแอปพลิเคชัน Google Authenticator บนอุปกรณ์เครื่องเดิมของคุณ

2. กด 'ตัวเลือก' (เครื่องหมาย 3 จุด) ที่ด้านบนขวาของหน้าจอ

3. เลือก 'ถ่ายโอนข้อมูลบัญชี' และแตะ 'ดำเนินการต่อ'

4. เลือกบัญชีที่คุณต้องการถ่ายโอนแล้วแตะ 'ถ่ายโอน'

5. คุณจะได้รับ QR Code บนอุปกรณ์เครื่องเดิมของคุณ

6. เลือก 'สแกน QR Code' แล้วสแกน QR Code ที่คุณเตรียมจากอุปกรณ์เครื่องเดิมของคุณ

7. ระบบจะรับโอนข้อมูลการยืนยันตัวตนด้วยสองปัจจัย (2FA) ของคุณจากอุปกรณ์เครื่องเดิม และถ่ายโอนไปยังอุปกรณ์เครื่องใหม่ของคุณ