19/11/2025
เรียน ลูกค้าทุกท่าน
บริษัทฯ ขอแจ้งให้ทราบว่าบริษัทฯ จะดำเนินการเปลี่ยนการให้บริการจากแอปพลิเคชัน XSpring Digital ไปยังแอปพลิเคชัน XSpring เพื่อยกระดับประสบการณ์การใช้งานในการให้บริการสินทรัพย์ดิจิทัลของท่าน โดยมีรายละเอียดดังนี้
|
กำหนดการ |
รายละเอียดการดำเนินการ |
|
ตั้งแต่วันที่ 1 ธันวาคม 2568 |
• เปิดให้บริการซื้อขายสินทรัพย์ดิจิทัลบนแอปพลิเคชัน XSpring อย่างเป็นทางการ |
|
• การเข้าใช้งานสำหรับลูกค้าเดิม: ลูกค้าที่ต้องการซื้อขายสินทรัพย์ดิจิทัลบนแอปพลิเคชันใหม่ จะต้องให้ความยินยอมการเคลื่อนย้ายข้อมูลสินทรัพย์จากแอปพลิเคชัน XSpring Digital เดิม เมื่อประสงค์จะเข้าใช้งาน Digital Portal โดยท่านสามารถดูวิธีการโอนย้ายข้อมูลสินทรัพย์ได้ ที่นี่ |
|
|
• บริษัทฯ จะยุติการให้บริการเปิดบัญชีผ่านแอปพลิเคชัน XSpring Digital รวมถึงยุติการให้บริการดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน XSpring Digital จาก Apple App Store และ Google Play Store ทั้งนี้ ท่านสามารถเปิดบัญชีและใช้บริการผ่านแอปพลิเคชัน XSpring ได้ |
|
|
ตั้งแต่วันที่ 16 ธันวาคม 2568 |
• การโอนย้ายสินทรัพย์อัตโนมัติ: หากลูกค้าไม่ได้ดำเนินการกดยินยอมให้โอนข้อมูลทรัพย์สินที่อยู่ในกระเป๋า XD บนแอปพลิเคชันเดิม ข้อมูลทรัพย์สินทั้งหมดของท่านจะถูกย้ายไปยังกระเป๋าในแอปพลิเคชัน XSpring โดยอัตโนมัติ |
|
• ยุติการให้บริการแอปพลิเคชัน XSpring Digital อย่างเป็นทางการ โดยลูกค้าจะไม่สามารถเข้าใช้งานแอปพลิเคชันดังกล่าวได้ ทั้งนี้ ลูกค้าสามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชันใหม่ได้ทางช่องทาง Apple App Store หรือ Google Play Store และเมื่อเข้าสู่ระบบแล้วลูกค้าจะเห็นข้อมูลทรัพย์สินของท่านในบัญชี |
|
|
• ลูกค้าบุคคลธรรมดาสามารถเปิดบัญชีและใช้บริการผ่านแอปพลิเคชัน XSpring ได้ ทั้งนี้ ลูกค้าประเภทนิติบุคคลหรือชาวต่างชาติจะยังไม่สามารถใช้บริการผ่านแอปพลิเคชัน XSpring ได้ชั่วคราวจนกว่าจะมีการประกาศเปลี่ยนแปลงจากบริษัทฯ |
|
|
• บริษัทฯ จะยุติการให้บริการซื้อขายสินทรัพย์ดิิจิทัลผ่านเจ้าหน้าที่ของบริษัทฯ ชั่วคราวจนกว่าจะมีการประกาศเปลี่ยนแปลงจากบริษัทฯ |
หากท่านมีคำถามหรือต้องการความช่วยเหลือ กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
โทร: +662-080-6052
อีเมล: support@xspringgroup.com